Por favor lea la Política de Privacidad de TRACFONE

TRACFONE Wireless ha instituido un conjunto amplio de políticas y procedimientos de privacidad para asegurar que la privacidad de los visitantes a su página Web no se vea comprometida. El propósito de este aviso de privacidad es de informar a los visitantes de nuestra página Web del tipo de información que TRACFONE (o cualquier otro asociado que procese tarjetas de crédito a favor de TRACFONE) recoga de este sitio Web, cómo se reune la información, cómo se utiliza, cuánto tiempo es retenida y cómo pueden restringir los visitantes su uso o revelación.

El enfoque principal de la política de privacidad de TRACFONE es asegurar que la identificación del cliente de los visitantes de nuestro sitio Web, la cual llamamos "información que identifica al cliente", se mantenga privada en todo momento. Como lo sugiere el término, la "información que identifica al cliente" es la información que puede ser asociada con un individuo o entidad específico, incluyendo, por ejemplo, en nombre del cliente, dirección o número telefónico, dirección de correo electrónico e información acerca de actividades en línea directamente relacionadas con ellos.

La compilación de la información que identifica al cliente es un elemento crítico en las operaciones diarias del sitio Web para permitir a TRACFONE mantener el nivel más alto de servicio al cliente para todos los visitantes del sitio Web. Es una práctica común, y frecuentemente una necesidad para compañías, gobiernos u otras organizaciones, el compilar información que identifica al cliente para hacer negocios y ofrecer servicios.

TRACFONE siempre se esfuerza por salvaguardar la información que identifica al cliente obtenida de los usuarios y visitantes de su sitio Web ("clientes" , en conjunto) de cualquier intrusión.

En el caso de alguna dificultad técnica, para promociones y/o recordatorios TRACFONE puede contactar aquellas personas que tengan registrado su número telefónico en nuestro sitio web, lo hayan registrado a través de nuestro sistema telefónico automatizado, o que hayan dado su número telefónico a uno de nuestros agentes.

General

TRACFONE no venderá, intercambiará o revelará a terceros cualquier información que identifica al cliente derivada del registro para, o uso de, un producto o servicio TRACFONE -- incluyendo nombres y direcciones de los clientes -- sin el consentimiento del cliente. Sin embargo, TRACFONE revelará información que identifica al cliente si lo requiere un citatorio, orden de cateo, u otro proceso legal, o en caso de que ese cliente esté utilizando ilegalmente nuestro sitio Web.

Cuando TRACFONE utilice a terceros para realizar servicios en su nombre, TRACFONE pedirá que esos terceros protejan su información que identifica al cliente de modo consistente con esta política de privacidad. Sin embargo, no podemos asegurar que toda su información que identifica al cliente jamás será revelada, ya que regulaciones y / o otros requerimientos pueden necesitar que se revele.

Compilación y Uso:

En ciertos casos, TRACFONE puede compilar información que no es "información que identifica al cliente". Algunos ejemplos incluyen el tipo de servidor de Internet que está utilizando, el tipo de sistema operativo que ha configurado en su computadora, y el nombre de dominio del sitio Web y/o Proveedor de Servicio de Internet desde el cual está vinculado a nuestro sitio Web. TRACFONE usa esta información principalmente para investigación de mercado y para optimizar sus sistemas para crear la mejor experiencia posible para el cliente.

TRACFONE puede compilar y usar información que identifica al cliente para varios propósitos, incluyendo pero no limitados a, propósitos de facturación , proporcionar o cambiar servicio, prever y resolver problemas con su servicio, o informarle de productos y servicios que pueden satisfacer mejor sus necesidades. Esto significa que TRACFONE puede utilizar su información que identifica al cliente, en conjunto con información disponible de otras fuentes, para vender nuevos servicios que pueden ser de interés para usted, pero TRACFONE no revelará su información que identifica al cliente a terceros que quieran venderle productos.

Rechazando ofertas de correo electrónico:

TRACFONE sólo enviará correos electrónicos referentes a ofertas u otras noticias si el cliente nos da expreso permiso. El cliente tiene el derecho de elegir no recibir las comunicaciones de mercadotecnia directa de TRACFONE con sólo informarnos de esta preferencia. Este proceso se llama comúnmente cancelar la suscripción. En cualquier momento, el cliente puede cancelar su suscripción a nuestra lista de correos electrónicos haciendo clic en el vínculo Cancelar Suscripción al final de cada mensaje u oferta enviado electrónicamente a nuestros clientes. Con esta elección, TRACFONE (a) no contactará directamente al cliente con mensajes promocionales de TRACFONE, y (b) no utilizará la información que identifica al cliente obtenida del registro de ese cliente para contactar al cliente con mensajes de productos o servicios TRACFONE. El cliente también puede elegir no recibir esos mensajes notificando a TRACFONE vía fax o por correo.

Seguridad:

TRACFONE se ha esforzado mucho para implementar tecnología y características de seguridad para proteger la privacidad de su información que identifica al cliente de acceso no autorizado o uso inapropiado, y TRACFONE, basado en su juicio, continuará mejorando sus procedimientos de seguridad a medida que haya nueva tecnología disponible. Sin embargo, ya que no existe la "seguridad perfecta en Internet", TRACFONE no puede proporcionar garantías de seguridad al 100%.

Contenido de Correos Electrónicos:

TRACFONE no leerá o revelará a terceros las comunicaciones privadas de correo electrónico que se transmitan utilizando los servicios TRACFONE, excepto lo requerido para operar el servicio o lo autorizado por la ley.

Conducta inapropiada:

TRACFONE también puede utilizar la información que identifica al cliente para investigar y ayudar a prevenir actividades potencialmente ilegal o actividades que amenacen la red o violen de otra manera el acuerdo del cliente para ese servicio.

Información de la Cuenta:

TRACFONE respeta las peticiones de los clientes sobre la información de la cuenta, y corregirá cualquier información, la cual puede no ser exacta. Los clientes pueden contactar a TRACFONE parar verificar que las correcciones apropiadas se hagan.

Cookies

Cuando visita nuestro sitio Web, podemos almacenar información en su computadora que nos permita identificarlo inmediatamente. Este proceso generalmente se llama tecnología "cookie". Más específicamente, una cookie es un estándar de Internet usado comúnmente para almacenar, en un archivo de texto muy pequeño en el disco duro del cliente, información específica del cliente. Nuestro sitio Web utiliza limitadamente las cookies para mejorar nuestro nivel de servicio a nuestros visitantes al sitio Web. No se puede accesar a las cookies por otro sitio Web diferente al que expide la cookie. Las características privadas de nuestro sitio Web sólo son accesibles cuando las cookies son habilitadas en el servidor de la computadora. Si el cliente no desea utilizar las cookies, se puede desinstalar esta característica en el servidor Web del cliente. Sin embargo, al desinstalar las cookies, el cliente no tendrá acceso a áreas privadas de nuestro sitio Web con ese servidor.

Otros sitios Web

Como el sitio Web de TRACFONE contiene vínculos a otros sitios Web, no somos responsables del contenido o prácticas de privacidad empleadas por los otros sitios Web. Es posible que estos terceros sitios Web compilen información personal de nuestros clientes. Recomendamos que examine las políticas de privacidad de esos terceros sitios Web antes de enviar información personal, pues pueden ser diferentes a la nuestra.

En algunos casos, el contenido de nuestro sitio Web también se muestra en otros sitios Web con políticas de privacidad diferentes o inexistentes. Estos sitios Web pueden compilar información personal de sus clientes que puede o no utilizarse en conjunto con la información de nuestro sitio Web. Antes de proporcionar información personal a cualquier compañía tercera vinculada a nuestro sitio Web, por favor lea y entienda su política de privacidad.

Publicidad

Puede aparecer publicidad en páginas a lo largo de nuestro sitio Web. Algunos anuncios pueden pedir información directamente de nuestros clientes o llevarlos a sitios Web que pidan información personal. TRACFONE no tiene control en las políticas de privacidad de sus anunciantes, por lo que examine la política de privacidad de cualquier compañía que se anuncie en nuestro sitio Web antes de enviar información personal.

Publicidad a través de Otras Compañías/Terceros

Es posible que usemos otras compañías para publicar anuncios en representación nuestra. Estas compañías pueden emplear "cookies" y "action tags" (también conocidos como "single pixel gifs" o "web beacons") para medir la efectividad de dicha publicidad. Cualquier información recolectada por estas compañías a través de "cookies" y "action tags" es completamente anónima.Haga clic aquí si desea más información acerca de esta práctica y sus opciones. También puede visitar la Política de Privacidad de Advertising.com haciendo clic aquí.

Encuestas

Ocasionalmente podemos realizar encuestas en nuestro sitio Web. Las encuestas se realizan al azar y son completamente voluntarias para los visitantes a nuestro sitio Web. La encuesta puede necesitar que el cliente proporcione información que identifica al cliente a cambio de la información o los servicios proporcionados por la encuesta. Podemos usar esta información de manera agregada para diseñar mejor el tipo de servicios, información y publicidad proporcionados en nuestro sitio Web.

Cambios de Política

TRACFONE se reserva el derecho de cambiar su política de privacidad publicando nuevos términos en su sitio Web en cualquier momento, y su acceso y uso del sitio Web de TRACFONE de ahí en adelante constituye su reconocimiento y aceptación de esa política reformada. Esta política de privacidad no crea ningún derecho legal para usted o terceros.

Niños

Los sitios Web TRACFONE no están estructurados para atraer niños menores de 13 años. TRACFONE cree que no hay información en su sitio Web que sea inapropiada o censurable para que los niños la vean.

TRACFONE no compila información conscientemente, de manera directa o pasiva, de niños menores a 13 años. Si creamos ofertas y productos que vuelven apropiado compilar información de niños menores a 13, le notificaremos del cambio en esta Política. También le pediremos a su padre o madre confirmar su consentimiento por adelantado de cualquier compilación, uso o revelación de esa información. No compilamos información que no se nos envía. Sólo utilizamos información que lo identifica personalmente para poder entender mejor las necesidades de nuestros usuarios y mandarles información referente a nuevos servicios u ofertas, incluyendo pero no limitadas a cualquier concurso u oferta. No vendemos ni revelamos información que identifica a la persona a terceros.

Ordenar productos y servicios en línea de TRACFONE está limitado a adultos (edades 18+). Sin embargo, debe estar consciente de que los servicios o aparatos celulares comprados para uso familiar pueden ser usados por menores sin el consentimiento de TRACFONE. Si eso sucede, cualquier información compilada del uso aparecerá como la información personal del suscriptor adulto real y será tratado como tal bajo esta Política.

¿Preguntas?

Dirija sus preguntas o comentarios referentes a nuestra política de privacidad a information@TRACFONE.com.