Descuentos Lifeline en Planes Celulares - Tracfone
Ahorra en tu servicio Tracfone con Lifeline
Los descuentos Lifeline se pueden combinar con otros descuentos de Tracfone
Verifica si tu hogar califica:
Puedes calificar para Lifeline si tú, o cualquier miembro de tu hogar, están inscritos en los siguientes servicios.
COMIENZA
Para ver si calificas para este excelente programa de descuento gubernamental, inicia el
rápido y fácil proceso de aplicación simplemente siguiendo estos pasos a continuación:
1. APLICA PARA CONFIRMAR TU ELEGIBILIDAD
Para confirmar si tu hogar califica para el descuento GDP haz clic en "APLICAR AHORA" para comenzar.
2. PROPORCIONA LA INFORMACIÓN
Proporciona la información requerida y envía la solicitud.
3. APROBACIÓN DE LA APLICACIÓN Y ESTADO
Usualmente dentro de un periodo de dos días hábiles serás notificado sobre la aprobación de FCC/USAC. Verifica el estado de tu aplicación.
4. HAZ EL PAGO Y DISFRUTA TU SERVICIO
Después de completar los pasos del 1 al 3, puedes ingresar tu información en Pagar. También puedes editar tu método de pago haciendo clic en Cuenta y Pago bajo la pestaña Mi Cuenta. Si tienes preguntas, por favor llama al 1-800-867-7183 para hacer TU pago.
PREGUNTAS FRECUENTES
Si tu hogar es elegible, el programa nacional Lifeline, junto con nosotros, proporciona los siguientes descuentos:
- $10 al mes en cualquier plan mensual para smartphone, hotspot o tablet con al menos 4.5GB de datos.
- Hasta $35 al mes en cualquier plan mensual para smartphone, hotspot o tablet con al menos 4.5GB de datos en Territorios Tribales que califiquen.
Un “hogar con ingreso combinado” se define como un individuo o grupo de individuos, relacionados o no relacionados, que vive juntos en la misma dirección y que contribuyen y comparten el ingreso y gastos familiares.
- Un adulto es cualquier persona de dieciocho años o más.
- Si un adulto tiene ingresos mínimos o no tiene ingresos y vive con alguien que le brinda apoyo económico, ambas personas se considerarán parte del mismo hogar.
- Los niños menores de dieciocho años que viven con sus padres o tutores forman parte del mismo hogar que sus padres o tutores.
Puedes calificar para Lifeline si tú (o alguien en tu hogar con ingreso combinado) participa en uno de estos programas:
- Medicaid
- Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)
- Ingreso de Seguridad Suplementario (SSI)
- Asistencia Federal de Vivienda Pública (FPHA)
- Beneficio de Pensión de Veteranos y Sobrevivientes
- Programas de Asistencia Tribal
- Ingreso de hogar con ingreso combinado (135% o menos de las Pautas Federales de Pobreza)
Puedes calificar para Lifeline si tú (o alguien en tu hogar con ingreso combinado) participa en uno de estos programas en California:
- Medicaid/Medi-Cal
- Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP)
- Ingreso de Seguridad Suplementario (SSI)
- Asistencia Federal de Vivienda Pública o Sección 8
- CalFresh, Cupones de Alimentos (Food Stamps)
- Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)
- Programa para Niños, Infantes y Mujeres (WIC)
- Programa de Almuerzos Escolares Nacional (NSL)
- Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF) o Tribal TANF
- Oportunidad de Trabajo y Responsabilidad para Niños en California (CalWORKs)
- Mejores Opciones para Independizarse (GAIN)
- Oportunidad de Trabajo y Responsabilidad para Niños en Condado Stanislaus (StanWORKs)
- Programa de Bienestar del Trabajo (WTW)
- Asistencia General de la Oficina de Asuntos Indígenas
- Ingreso Elegible de Head Start (Solo Tribal)
- Programa de Distribución de Alimentos en Reservaciones
- Beneficio Federal de Pensión de Veteranos y Sobrevivientes
Puedes recibir Lifeline si tu ingreso es 135% o menos de las Pautas Federales de Pobreza (ver tabla a continuación), basado en el tamaño de tu hogar con ingreso combinado y estado:
Tamaño del Hogar | 48 Estados Contiguos, D.C. y Territorios | Alaska | Hawaii |
---|---|---|---|
1 persona | $21,128 | $26,393 | $24,287 |
2 personas | $28,553 | $35,681 | $32,832 |
3 personas | $35,978 | $44,969 | $41,378 |
4 personas | $43,403 | $54,257 | $49,923 |
5 personas | $50,828 | $63,545 | $58,469 |
6 personas | $58,253 | $72,833 | $67,014 |
7 personas | $65,678 | $82,121 | $75,560 |
8 personas | $73,103 | $91,409 | $84,105 |
Por cada persona adicional, agrega | $7,425 | $9,288 | $8,546 |
Tamaño del Hogar |
Límite de Ingreso por Hogar Annual |
---|---|
1 | $23,400 |
2 | $31,700 |
3 | $40,000 |
4 | $48,400 |
Cada Miembro Adicional | $8,400 |
Tracfone ofrece Lifeline en los siguientes estados:
AL, AZ, AR, CA, CO, CT, DC, DE, FL, GA, HI, IA, ID, IL, IN, KS, KY, LA, MA, ME, MD, MI, MN, MO, MS, NC, ND, NH, NJ, NM, NY, NV, OH, OK, PA, PR, RI, SC, TN, TX, UT, VA, VT, WA, WI, WV, WY
Puedes calificar para el descuento mejorado Lifeline para Territorios Tribales si resides en un Territorio Tribal y tú (o alguien en tu hogar con ingreso combinado) participa en uno de estos programas:
- Asistencia General de la Oficina de Asuntos Indígenas
- Head Start (solo para hogares que cumplan con los estándares de ingresos calificadores)
- Asistencia Temporal Tribal para Familias Necesitadas (Tribal TANF)
- Programa de Distribución de Alimentos en Reservaciones
Para ver si calificas para Lifeline, haz clic en APLICAR AHORA.
Si actualmente eres un cliente Tracfone que recibe el beneficio ACP, ve a www.mygdpbenefit.com/TFes y haz clic en "Mi Servicio" en la esquina superior derecha para aplicar para Lifeline.
Lifeline está solo disponible para suscriptores que puedan probar su elegibilidad. Cuando aplicas a Lifeline debes mostrar prueba de participación en un programa calificador o prueba de ingresos. Puedes necesitar proporcionar una tarjeta, carta o documento oficial como prueba que participas en uno de los programas gubernamentales que aparecen arriba cuando aplicas para el descuento. La entidad National Verifier (NV) revisará la identidad y elegibilidad del solicitante con bases de datos estatales y federales. Si NV no puede validar la elegibilidad, los solicitantes necesitarán proporcionar una prueba de elegibilidad. Se darán instrucciones de que documentación es necesaria durante el proceso de solicitud.
Lifeline es un programa federal disponible para hogares con ingreso combinado que participan en un programa gubernamental calificador o que son elegibles basado en los ingresos de su hogar.
Hay algunas restricciones:
- Lifeline está limitado a un descuento por hogar con ingreso combinado y solo clientes elegibles pueden inscribirse.
- Solo se permite un descuento por hogar con ingreso combinado. Un hogar con ingreso combinado no tiene permitido recibir más de un descuento Lifeline.
- Un hogar con ingreso combinado recibiendo un descuento Lifeline pede TRANSFERIR su beneficio a Straight Talk de otro proveedor.
- El descuento Lifeline no se puede transferir a otra persona.
- Un hogar con ingreso combinado debe notificar a Straight Talk dentro de los 30 (treinta) días si ya no califica para el beneficio.
Si no cumple con su copago Lifeline y se le asigna un plan sin costo, las reglas del programa Lifeline requieren que use su servicio al menos una vez cada 30 días para mantener su beneficio, además de cumplir con todas las demás reglas del programa Lifeline.
Sí, los beneficios Lifeline y ACP se pueden combinar con otros descuentos disponibles como Multilínea y Auto Pay.
Yes. If your economic household was approved for the Lifeline discount, you can keep your current device (smartphone, hotspot or tablet) and your current phone number by contacting Tracfone at 1-800-867-7183 and an agent will be happy to help you. Just call from a different phone and have your account number and password handy.
Cuando te inscribes por primera vez y una vez cada año que tengas Lifeline. Puedes perder la elegibilidad para Lifeline si:
- Tus ingresos han aumentado
- Ya no participas en un programa de beneficios federales calificador
- Alguien en tu hogar con ingreso combinado comienza a recibir el beneficio Lifeline
Si dejas de ser elegible, debes comunicarte con Tracfone de inmediato para cancelar tu inscripción en el programa. De lo contrario, puedes estar sujeto a penalidades.
Después de haber presentado tu solicitud, puedes verificar el estado de tu solicitud en línea visitando www.tracfone.com/GDP y haciendo clic en Mi servicio en la esquina superior derecha, selecciona Detalle de cuenta en el menú desplegable e ingresa tu información para iniciar sesión y revisar el estado de la inscripción.
Recibirás una notificación por correo electrónico de Tracfone indicando que tu solicitud ha sido aprobada y tu descuento se aplicará a tu cuenta [dentro de 1 a 2 ciclos de facturación]. Una vez que el descuento se haya aplicado a tu cuenta, recibirás la confirmación de Tracfone por correo electrónico. El titular principal de la cuenta recibirá todas las notificaciones por correo electrónico asociadas con el descuento. Si no hay ningún titular principal en la cuenta establecido, la parte responsable de la facturación recibirá las notificaciones por correo electrónico.
Sí. Puedes cambiar tu número y aún conservar el descuento Lifeline. Existen procesos establecidos para verificar si un número de teléfono cambia. Tracfone deberá conectar tu nuevo número de teléfono al descuento Lifeline, lo que puede retrasar la aplicación del descuento a tu nuevo número de teléfono por un breve período.
Estamos aquí para ayudar. Puedes textear ΔAYUDA al 611611 para obtener respuestas rápidas a preguntas tales cómo agregar servicio o verificar tu saldo y comunicarte con un agente. Si necesitas ayuda con nuestro sitio web o servicio, también puedes llamarnos al 1-800-867-7183. Si tienes alguna inquietud o pregunta sobre posible fraude u otra mala conducta asociada con nuestro programa de descuentos, la línea directa de cumplimiento de Verizon de nuestra empresa matriz está disponible al 1-844-894-8433. El Centro de Ayuda del Programa de Descuento para Internet (ACP) de la FCC al 1-877-384-2575 está disponible para responder preguntas sobre tu elegibilidad para el descuento y/o el estado de tu solicitud.